Het sollicitatiegesprek: een goede indruk achterlaten

De eerste indruk die je tijdens een sollicitatiegesprek bij de werkgever maakt, bepaalt voor een belangrijk deel of je überhaupt een kans hebt om aangenomen te worden. De eerste indruk die je achterlaat, is dus van groot belang.

Waaruit bestaat die eerste indruk op een sollicitatiegesprek?

Goede, stevige handdruk
Een eerste indruk wordt binnen enkele seconden gevormd en deze is evaluatief van aard. Dat betekent dat je ofwel een goede ofwel een slechte indruk achterlaat. Hoe laat je dan een goede indruk achter? Allereerst is het erg belangrijk om je potentiële werkgever een goede, stevige handdruk te geven. Pak hierbij de volledige hand vast, glimlach, maak oogcontact en begroet de ander.

Oogcontact
Het maken van oogcontact is niet alleen belangrijk bij het handen schudden. Ook tijdens de rest van het sollicitatiegesprek is het erg belangrijk om je gesprekspartner in de ogen te kijken, zonder te gaan staren. Het niet maken van oogcontact staat namelijk op nummer 1 in de top 10 meest gemaakte fouten in een sollicitatiegesprek. Maak deze fout niet en durf oogcontact te maken met misschien wel jouw toekomstige werkgever!

Glimlach
Net zoals het maken van oogcontact, is glimlachen niet alleen belangrijk gedurende het handen schudden, maar ook tijdens de rest van het sollicitatiegesprek. Glimlach oprecht, op de juiste momenten en zonder te overdrijven. Het zorgt ervoor dat je vriendelijk en ontspannen overkomt.

Lichaamshouding
Je lichaamshouding is erg bepalend voor de indruk die je bij iemand achterlaat. Probeer een zelfverzekerende, ontspannen houding aan te nemen. Neem bij aanvang van het sollicitatiegesprek een symmetrische houding aan. Recht je rug en ontspan je schouders. Gedurende het gesprek kun je een wat meer asymmetrische houding aannemen.

Kledingkeuze
Je kledingkeuze heeft een belangrijke invloed op de eerste indruk die je bij je potentiële werkgever achterlaat. Kies daarom altijd zorgvuldig je kleding uit voor een sollicitatiegesprek. Deze vertelt namelijk iets over jou. Bovendien zorgt de juiste kleding ervoor dat de ander ervan uitgaat dat je over positieve eigenschappen beschikt. Men is namelijk geneigd om, indien iemand over een positieve eigenschap beschikt, nog méér positieve eigenschappen aan deze persoon toe te schrijven. Het aantrekken van de juiste kleding voor een sollicitatiegesprek kan er dus toe leiden dat de werkgever positieve vooroordelen over jou heeft. Hierdoor zal de werkgever positiever het sollicitatiegesprek in gaan.

Grotere kans
Door bovenstaande tips toe te passen laat je niet alleen zien dat je respect hebt voor je gesprekspartner, je laat er ook mee zien dat je werkelijk geïnteresseerd en gemotiveerd bent. Bovendien zal het je meer zelfvertrouwen geven en zal het sollicitatiegesprek prettiger verlopen, waardoor jouw kans op die felbegeerde functie aanzienlijk toeneemt!

Het sollicitatiegesprek: welke vragen kun je verwachten

Tijdens het voorbereiden van een sollicitatiegesprek is het belangrijk om stil te staan bij vragen die de werkgever kan stellen. Probeer jezelf zo goed mogelijk voor te bereiden, zodat je de vragen zonder aarzelen kunt beantwoorden.

Vragen over jou

Er zijn verschillende onderwerpen waar de werkgever tijdens het sollicitatiegesprek vragen over kan stellen. Om te beginnen zal de werkgever je waarschijnlijk vragen om iets over jezelf te vertellen. ‘Wat zijn je meest sterke en meest zwakke punten?’, ‘Hoe zou je jezelf omschrijven?’ en ‘Wat zijn jouw ambities?’, zijn enkele vragen die je kunt verwachten. Sommige werkgevers stellen daarnaast de meest rare vragen tijdens een sollicitatiegesprek. ‘Hoe zou je jezelf binnen tien seconden verkopen?’ of ‘Hoe zou je de berg Mount Fuji verplaatsen?’. Deze vragen zijn bedoeld om meer over jouw persoonlijkheid te weten te komen. Reageer je bijvoorbeeld met heel nuchtere, creatieve of serieuze antwoorden?

  • Vertel eens iets over jezelf.
  • Wat zijn je sterke punten en wat zijn je zwakke punten?
  • Wat zou je doen met een miljoen pingpongballen?

Motivatie

Het spreekt voor zich dat de werkgever geïnteresseerd is in jouw motivatie. Waarom wil je deze functie zo graag en wat heb je ervoor over? Laat zien dat je oprecht gemotiveerd bent. Bewijs tijdens het sollicitatiegesprek dat de baan bij jou past vanwege jouw persoonlijkheid, interesses en competenties.

  • Wat spreekt je het meest aan in deze functie?
  • Wat verwacht je van een werkgever en wat vind je belangrijk bij een baan?
  • Wat hoop je hier te leren/bereiken?

Sollicitatiebrief en competenties

Daarnaast kunnen er tijdens het sollicitatiegesprek vragen gesteld worden omtrent je sollicitatiebrief en competenties. ‘In je sollicitatiebrief schrijf je dat je klantgericht bent, waaruit blijkt dat?’ is een voorbeeld van een dergelijke vraag. Je potentiële werkgever probeert op deze manier te controleren of datgene wat je in je sollicitatiebrief schrijft werkelijk klopt. Waaruit blijkt dat je zo accuraat, stressbestendig of creatief bent? Het kan namelijk zo zijn dat jij en de werkgever een verschillend idee hebben over de betekenis van deze begrippen.
De STAR-methode is een handig hulpmiddel bij het onderbouwen van je competenties. Wat was de Situatie, wat was jouw Taak hierin, welke Activiteiten heb je toen ondernomen en wat was het uiteindelijke Resultaat?

  • Waaruit blijkt dat je leidinggevende capaciteiten hebt?
  • Hoe ga je om met kritiek?
  • Waarom zouden we jou moeten aannemen?

CV en werkervaring

Ook je CV en werkervaring kunnen voor de werkgever aanleiding geven tot het stellen van vragen tijdens het sollicitatiegesprek. Bevat je CV hiaten, wees dan voorbereid op vragen hierover. Bereid je ook voor op vragen over je studie, bijbaantje en nevenactiviteiten. Waarom heb je daarvoor gekozen en wat heb je ervan geleerd?

  • Je hebt weinig werkervaring als starter, hoe ga je dat compenseren?
  • Aan wat voor projecten heb je tijdens je studie gewerkt?
  • Wat vind je beroepsmatig je grootste succes?

Ongemakkelijke vragen tijdens het sollicitatiegesprek

Persoonlijke vragen over je geloof, seksualiteit of thuissituatie hoef je niet te beantwoorden. Vind je het niet prettig om deze vragen te beantwoorden, zeg dan vriendelijk dat de vraag niet relevant is voor het sollicitatiegesprek.

Blijf jezelf

Probeer vragen van de werkgever te beantwoorden op een manier die bij het bedrijf past. Daarbij mag je jezelf best een beetje positiever voordoen als je bent, maar blijf jezelf en lieg niet. Dit heeft de ander namelijk snel genoeg door.

Zelf vragen stellen tijdens een sollicitatiegesprek

Bij het voorbereiden van vragen voor een sollicitatiegesprek denkt de gemiddelde sollicitant aan het beantwoorden van vragen vanuit de werkgever. Minstens zo belangrijk is het zélf stellen van vragen! Maar welke vragen kun je zoal stellen?

De juiste match

Door vragen te stellen toon je oprechte interesse in je gesprekspartner, het bedrijf en de functie. Het laat zien dat je jezelf goed hebt voorbereid en dat je weet waar je het over hebt. Daarnaast zorgt het tijdens het sollicitatiegesprek voor een stukje gelijkwaardigheid tussen jou en je potentiële werkgever. Het sollicitatiegesprek is namelijk zowel voor jou als voor de werkgever belangrijk. De werkgever zoekt een geschikte kandidaat, jij zoekt een uitdagende, leuke baan. Het sollicitatiegesprek heeft als functie om te achterhalen of dit de juiste match is of niet. Het is dus in jouw belang om zelf vragen te stellen! Is er iets onduidelijk over de vacature, ben je benieuwd naar de bedrijfscultuur of ben je misschien nieuwsgierig naar de doorgroeimogelijkheden?

Vragen die je kunt stellen tijdens het sollicitatiegesprek

  • U zei zojuist dat u flexibiliteit erg belangrijk vindt. Wat bedoelt u daar precies mee?
  • Kunt u de bedrijfsstructuur uitleggen?
  • Wat zijn de loopbaanpaden binnen deze afdeling?
  • Welke successen heeft de afdeling de laatste jaren geboekt?
  • Hoe word ik beoordeeld en hoe vaak?
  • Welke vaardigheden zijn, volgens u, noodzakelijk voor iemand om succesvol te zijn in deze functie?
  • Wat vindt u zo leuk aan werken bij dit bedrijf?
  • Wat maakt dit bedrijf anders dan de competitie?

Houd het bij enkele vragen. Probeer daarnaast in te haken op datgene wat de werkgever tijdens het sollicitatiegesprek vertelt. Vraag om verduidelijking, meer uitleg en details. Ter afsluiting van het sollicitatiegesprek is het verstandig om naar de verdere sollicitatieprocedure te vragen. Eventueel kun je vragen of er nog andere kandidaten zijn.

Vragen die je beter niet kunt stellen tijdens het sollicitatiegesprek

Er zijn ook een aantal vragen die je beter niet kunt stellen. Bijvoorbeeld vragen die betrekking hebben op feiten. Dit zijn zaken die je van tevoren had kunnen uitzoeken, zoals het aantal vestigingen. Ook vragen uit onzekerheid zullen jouw kans op de functie aanzienlijk doen afnemen. Tot slot is het niet gepast om tijdens een eerste sollicitatiegesprek vragen te stellen over salaris en arbeidsvoorwaarden. Dergelijke zaken komen in een eventueel tweede sollicitatiegesprek aan de orde.

  • Wat is de missie van het bedrijf?
  • Hoe groot is de kans dat ik deze functie toegewezen krijg?
  • Welk salaris zal ik verdienen?

De meest gemaakte fouten tijdens een sollicitatiegesprek

Je sollicitatiebrief en cv hebben het bedrijf overtuigd om je uit te nodigen voor een sollicitatiegesprek! Als vanzelfsprekend bereid je jezelf goed voor op het gesprek. Met een goede voorbereiding ben je er echter nog niet. Voorkom veelgemaakte fouten tijdens het sollicitatiegesprek. We beschrijven hieronder de 8 meest voorkomende fouten.

Te laat komen

Het lijkt onnodig om te vermelden, maar er komen nog altijd veel mensen te laat voor hun sollicitatiegesprek. Laat je potentiële nieuwe baas zijn tijd niet verdoen en zorg dat je tien tot vijftien minuten voor je sollicitatiegesprek aanwezig bent. Ga je met het openbaar vervoer naar je sollicitatie, neem dan voor de zekerheid een bus of trein eerder zodat je wat ruimer in de tijd zit en niet hoeft te stressen. Lukt het niet om op tijd te komen? Laat het ze zo snel mogelijk weten, zodat zij kunnen beslissen om het sollicitatiegesprek door te laten gaan of te verzetten.

Foute kledingkeuze

Kom in nette kleding en verzorgd naar het sollicitatiegesprek. Welke kleding past bij de sollicitatie hangt af van het bedrijf en de functie waar je naar solliciteert. Maar vaak zal voor de mannen een gestreken overhemd met passend colbert en goede schoenen voldoen. Voor de vrouwen zal een lange rok met panty’s, nette schoenen en een gestreken blouse vaak voldoen. Een eerste indruk maak je maar één keer. Zorg er dus voor dat die eerste indruk positief is. Uit onderzoek blijkt dat recruiters in een paar seconden een beeld van je vormen. Als deze eerste indruk niet goed is, worden je kansen aanzienlijk kleiner. Dit beeld wordt voornamelijk bepaald door non-verbale eigenschappen. Het is dus naast de juiste kledingkeuze ook belangrijk dat je een positieve, open houding aanneemt.

Weinig informatie over het bedrijf paraat

Lees je voor het sollicitatiegesprek in over het bedrijf. Als je niet op de hoogte bent van de recente ontwikkelingen of de kernactiviteiten van het bedrijf, kun je nooit een succesvol sollicitatiegesprek voeren. Dus bereid jezelf goed voor op een sollicitatiegesprek en lees je in over het bedrijf op hun website. Denk ook alvast na over lastige open vragen die ze je kunnen stellen en bedenk hier de antwoorden op.

Negatief uitlaten over vorige werkgever

Een werkgever is op zoek naar een positieve kandidaat om zijn bedrijf te versterken. Klagen over je vorige werkgever brengt de sfeer naar beneden en laat je negatief over komen. Hoe vervelend je periode bij je vorige werkgever ook geëindigd is, sluit dat hoofdstuk af en neem het niet mee naar je sollicitatiegesprek.

Geen gesprek voeren

Zorg ervoor dat je sollicitatiegesprek ook daadwerkelijk een gesprek wordt. Het is logisch dat je stiltes wilt voorkomen en het gesprek op gang probeert te houden. Sla hier echter niet in door en zorg ervoor dat je niet de hele tijd aan het woord bent of dat je juist alleen maar hele korte antwoorden geeft. Zorg dus voor een middenweg, waarbij het gesprek zo natuurlijk mogelijk loopt. Laat het begin aan de werkgever, zodat hij wat over het bedrijf kan vertellen. Stel daar vragen over, waardoor je gesprekspartner merkt dat je jezelf verdiept hebt in het bedrijf. Daarbij laat je natuurlijk altijd je gesprekspartner uitpraten en je valt hem niet in de rede.

Arrogant overkomen

Een van de meest gehoorde redenen om een kandidaat af te wijzen, is dat de kandidaat arrogant is. Het is logisch dat je zo positief mogelijk probeert over te komen op een sollicitatiegesprek en dat je daarbij zo min mogelijk de focus legt op je zwaktes. Voorkom echter dat je hierin overdrijft en daardoor arrogant overkomt. Schep niet op over jezelf, maar gebruik praktijkvoorbeelden om de werkgever te laten zien wat je in je mars hebt.

Telefoon af laten gaan

Belangrijk is dat het gesprek niet door jou verstoord wordt. Zet je mobieltje dus altijd op stil, vliegtuigstand of schakel hem uit en voorkom dat het gesprek wordt verstoord door jouw telefoon. Dit is niet alleen onwijs storend maar komt daarnaast ook nog eens onprofessioneel over.

Salaris onderhandelen

Tijdens het eerste gesprek dien je indruk te maken op je potentiële werkgever. Het komt erg negatief over als je zelf begint over de hoogte van je salaris. Wacht dus tot de werkgever hierover begint. Gebeurt dit niet tijdens het eerste gesprek? Wacht dan tot een volgend gesprek om hierover te onderhandelen.

Een sollicitatiegesprek via Skype

Wees niet gestrest. Wat is er nou makkelijker dan thuis je sollicitatiegesprek te houden? Dit neemt eigenlijk al een deel stress weg die je bij een sollicitatie op locatie wel kan hebben. Zo hoef je je geen zorgen te maken over problemen met openbaar vervoer, of dat je de locatie niet op tijd gevonden krijgt. Maar toch moet je je wel goed voorbereiden op je sollicitatiegesprek. Er zijn 7 punten waar je aan kunt denken om een goede indruk te maken tijdens jouw sollicitatiegesprek via Skype.

  1. Skype naam
    Let erop dat je een zakelijke uitstraling hebt. Laat je Skype naam dit ook uitstralen. Kijk ook uit met je profiel foto. Zorg dat hier een gepaste foto te zien is. Niet een foto waar je met je vrienden of vriendinnen aan het stappen bent. Wat eventueel handig is, is om een tekstregel (status) toe te voegen. Zo kan je laten zien of je al klaar bent voor het gesprek. Mocht het bedrijf je eerder willen bereiken dan kunnen ze hieraan zien dat je ook beschikbaar bent.
  2. Ruimte
    Zorg dat je in een nette ruimte zit. Als je in je eigen woonkamer zit let dan goed op dat er geen dingen in beeld komen die niet professioneel overkomen. Denk hierbij bijvoorbeeld aan een sok die ergens op de grond ligt. Een ruimte met veel lichtinval zorgt ervoor dat je professioneler overkomt.
  3. Verbinding
    Zorg dat je op een plek zit waar de verbinding goed is. Er is niks vervelender dan dat de verbinding constant wegvalt. In dit geval kan het ook voorkomen dat de verbinding verbroken wordt en dat er terug gebeld moet worden. Eén keer een verloren verbinding kan gebeuren, maar gebeurt het vaker dan wordt het vervelend. Ook is het slim om een kwartier van te voren online te zijn. Het kan soms voorkomen dat bedrijven iets eerder klaar zijn met hun andere werkzaamheden, en je daarom eerder proberen te bereiken.
  4. Stoorzenders
    Zorg dat er tijdens je sollicitatie niemand onverwachts binnen komt lopen. Dit is een afleiding voor je gesprek. Ook is het handig als je je telefoon even uitzet, denk hierbij ook aan de vaste lijn mocht hier sprake van zijn. Denk bijvoorbeeld ook nog aan huisdieren. Als er op de achtergrond steeds een hond voorbij loopt, kan dit irritaties opwekken.
  5. Kleding
    Zoals bij een face to face sollicitatie is kleding bij een skype sollicitatie natuurlijk ook van belang. Je kledingkeuze voor een sollicitatiegesprek hangt natuurlijk af van het type bedrijf waar je solliciteert.
  6. Kijk naar de camera
    Het is belangrijk om in de camera te kijken. Zo kijk je de persoon waarmee je het gesprek hebt, recht in de ogen. Wanneer je dit niet doet kan het lijken alsof je ongeïnteresseerd of afgeleid bent.
  7. Ben jezelf
    En natuurlijk wat belangrijk is bij ieder sollicitatiegesprek, blijf vooral jezelf! Een beetje lachen kan natuurlijk ook geen kwaad!

Als je deze tips gebruikt, vergroot je je kans tijdens het gesprek. Een laatste tip. Kijk na afloop van het gesprek even of ook echt de verbinding verbroken is. Voordat ze zien dat je een vreugde dansje doet!